* Οι νέοι χρήστες της εφαρμογής έχουν την ευκαιρία να λάβουν έως 6 ή περισσότερα εντελώς δωρεάν προϊόντα από την Temu.. Ένας χρήστης δεν θα χαρακτηριστεί ως Νέος Χρήστης Εφαρμογής εάν ο χρήστης έχει προηγουμένως κάνει οποιαδήποτε παραγγελία στον ιστότοπο Temu ή στην εφαρμογή Temu. Εάν ένας χρήστης επιλέξει έναν καθορισμένο αριθμό (ή περισσότερα) είδη στη σελίδα Προσφοράς και κάνει check-out για όλα μαζί, τότε ορισμένα θα είναι δωρεάν όταν ο χρήστης υποβάλει την παραγγελία.

* Επιστροφή χρημάτων αν το είδος έχει υποστεί ζημιά Αν λάβετε το πακέτο σας και ανακαλύψετε ότι ορισμένα είδη έχουν χαθεί ή υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά, να είστε βέβαιοι ότι μπορείτε εύκολα να ζητήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων για αυτά τα είδη. Επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση απώλειας του πακέτου Εάν το πακέτο σας δεν έχει καμία ενημέρωση παρακολούθησης για πάνω από 15 ημέρες στη διαμετακόμιση, μπορείτε να ζητήσετε δωρεάν επαναποστολή ή επιστροφή χρημάτων. Εάν τελικά παραλάβετε το πακέτο, μπορείτε να το κρατήσετε δωρεάν χωρίς να χρειαστεί να το επιστρέψετε. Επιστροφή χρημάτων για 30ημερο μην παράδοση Εάν το πακέτο σας δεν παραδοθεί εντός 30 ημερών από την αποστολή, μπορείτε να ζητήσετε δωρεάν εκ νέου αποστολή ή επιστροφή χρημάτων. Εάν δεν υπάρξει καμία ενέργεια εντός 35 ήμερων, θα εκδοθεί αυτόματη επιστροφή χρημάτων. Αν φτάσει αργότερα, μπορείτε να το κρατήσετε δωρεάν χωρίς να χρειαστεί να το επιστρέψετε.

* Αν δεν παραδώσουμε την παραγγελία σας μέχρι την τελευταία εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης της Temu, θα σας εκδώσουμε πίστωση 5,00€ (Κανονική αποστολή) εντός 48 ωρών από την ημερομηνία αυτή. Η πίστωση θα εκδοθεί στο πιστωτικό σας υπόλοιπο Temu και μπορεί να χρησιμοποιηθεί στην επόμενη παραγγελία σας.